プライバシーポリシー

COULANE(クラーヌ)(以下、当店と表記)は、「個人情報の保護に関する法律」(以下、法と表記)の定めに基づき、当店が取り扱うお客様の氏名、住所、電話番号等の情報(以下、個人情報と表記)に関して、以下の事項を規定します。

1.プライバシーポリシー
個人情報保護法及び電気通信事業者法第四条・その他関連法令を遵守致します。
個人情報は厳正な管理下で安全にお取扱いし、不正アクセス・情報の紛失、漏洩等の防止に努めます。
お預かりした個人情報は、利用目的の範囲内でのみ利用致します。個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努め、当店のプライバシーポリシーを定めます。
2.個人情報の範囲
当店がお客様からいただく個人情報としては、通常以下のようなものが含まれます。
  • 名前、住所、電話番号、電子メールアドレス、年齢、性別、生年月日などお客様に関する情報
  • 現在お客様がお持ちの当店商品に関する情報
  • お客様から当店にいただいたお問合せの内容
  • 当店及び当店サービスに関するお客様のご意見及びご感想
3.ホームページ利用時の個人情報の収集
当店のホームページの利用にあたり、利用状況把握のためアクセスのログ解析を行っております。当店のホームページ参照における利用状況把握のため、その他インターネット技術を用いて利用状況把握を行うことがございます。収集した統計情報は今後ホームページの利便性向上のため活用させていただきます。
4.個人情報の利用目的
当店は お客様からご提供いただいた個人情報を、次の目的の範囲内で利用させていただきます。
  • ご購入商品の発送やご請求、及び注文内容の確認、出荷連絡や、商品に関連するアフターサービスのご提供のため
  • 当店商品やサービス、また、各種イベント・キャンペーン等の開催についての電子メール、印刷物を使用してのご案内のため
  • 商品開発またはお客様へのサービス向上を目的としたアンケート調査のため
  • 当店及び当店サービスに対するお客様からのお問合せやご意見に対する回答のため
  • 当店のホームページ閲覧状況把握のログ解析を行うため
  • お客様と連絡を取るため
5.個人情報の保護
当店ではお客様の個人情報保護のため、インターネット上を流れるお客様の情報について暗号化技術(SSL)を使用し、情報の確実な保護を行っております。
どうぞ、安心してショッピングをお楽しみ下さい。
6.自己情報の開示、訂正及び削除
当店にご提供いただいた個人情報の開示、訂正や削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえ合理的な範囲内で対応させていただきます。
7.本ポリシーの変更について
お客様の個人情報の範囲、利用目的に変更があった場合は、ホームページ上で最新の情報を開示いたします。
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営業日カレンダー

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ショップ休業日
営業時間 11:00〜18:00
定休日 日・木曜日
(他営業日カレンダーでご確認下さい)
  • ※時間外のお問い合わせはメールにてお願い致します。
    toiawase@coulane.jp
  • ※メールでのお返事は2営業日以内にはお送りしておりますが、連絡が無い場合は再度ご連絡下さいませ。
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